Mae ein gwasanaethau yn cynnwys:

Ymgynghoriaeth Reoli a Chefnogaeth Busnes

• Rheoli a datblygu prosiectau o’r cychwyn i’r diwedd
• Rheoli newid – creu cynllun i reoli’r newid yn effeithiol
• Cynllunio Strategol – datblygu gweledigaeth, nod, amcanion a chanlyniadau i’w cyflawni
• Ymchwil, gwerthusiadau ac adolygiadau o bob math
• Gwaith tasg a gorffen o bob math
• Cyngor ar faterion Gofal Cwsmer a Rheoli Cwynion
• Cynnal ymchwiliadau i gwynion
• Cyngor ar faterion Llywodraethu Gwybodaeth a Diogelu Data
• Datblygu a llunio:
  • Asesiadau Anghenion
  • Strategaethau, cynlluniau ac adroddiadau o bob math
  • Polisïau, canllawiau a phrotocolau
  • Protocolau arbenigol rhannu gwybodaeth (yn unol â Fframwaith WASPI)
  • Cynlluniau busnes
  • Ceisiadau grant
  • Dogfennau cyhoeddus syml a dealladwy
  • Dogfennau ymgynghori
• Trefnu, cynllunio a hwyluso:
  • Digwyddiadau cyhoeddus
  • Digwyddiadau ymgysylltu ac ymgynghori gyda phartneriaid neu ddefnyddwyr
  • Grwpiau ffocws a gweithdai o bob math

Hyfforddiant

Rydym yn gallu darparu hyfforddiant i’ch sefydliad, mewn lleoliad o’ch dewis ac wedi ei deilwra i’ch anghenion. Mae enghreifftiau o’n cyrsiau yn cynnwys:

• Rheoli ac ymchwilio cwynion yn effeithiol (Rheolwyr a Swyddogion Cwynion)
• Delio gyda chwynion yn effeithiol (staff rheng flaen)
• Rheoli prosiectau yn effeithiol
• Rheoli newid yn effeithiol a chefnogi staff drwy’r broses (Arweinwyr a Rheolwyr)
• Delio gyda newid (Staff rheng flaen)
• Adnabod eich budd-ddeiliaid a’i cynnwys yn y broses newid
• Asesiad Anghenion – ei bwrpas, eich rôl chi a sut gall eich helpu
• Ysgrifennu dogfennau cyhoeddus syml a hawdd i’w deall
• Rheoli eich gwybodaeth yn effeithiol – Cyflwyniad i Lywodraethu Gwybodaeth
• Diogelu Data a Gwybodaeth bersonol – delio yn ddiogel a chyfreithlon
• Diogelu Data a GDPR – Yr oblygiadau ar gyfer eich sefydliad
• Rheoli amser a llwyth gwaith yn effeithiol
• Datblygiad Personol.

Gweler y dudalen Cyrsiau a’n tudalen Gweplyfr i weld pa gyrsiau sy’n rhedeg gennym.